Online Support-Formular

Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus. Damit wir Ihnen rasch helfen können ist es erforderlich, dass wir alle notwendigen Informationen zu Ihrem System erhalten.
Senden Sie ggf. Fotos, Skizzen oder Dokumentationen mit, damit wir einen eventuellen Fehler ermitteln können.
Bitte lesen Sie die untenstehenden RMA-Bedingungen.

Sollten Sie mit dem Online-Verfahren nicht einverstanden sein oder lieber das schriftliche Verfahren nutzen möchten, laden Sie bitte das nebenstehende PDF-Dokument herunter.

Login-Name / Nur bei RETTalarm® Kunden
Falls ein Wartungsvertzrag besteht
Kundendaten:
Gerätedaten:
Fehlerbeschreibung:
* Support/RMA-Bedingungen akzeptieren *
>>> RMA-Bedingungen siehe unten <<<


ACHTUNG!!!
Lösen Sie das Supportszenario nur dann aus, wenn Sie sich absolut sicher sind, dass das betreffende Gerät tatsächlich defekt ist.

Attention!!!
Please only start the support scenario, if you're absolutely sure that the device is truly defective..

>>> Support / RMA Bedingungen DOWNLOAD  -  unbedingt lesen.

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